局域网内部可以互相访问但无法上网
故障现象:某公司内部局域网,其中财务部和服务部的电脑分别在两个网段,都是用交换机连接。网络连接后,发现财务部的电脑都不能上网,但财务部内部可以互相访问。
故障分析与排除:根据故障现象分析,此故障可能是两个网段的干线断了、干线两端的接头接触不良或服务器对网段的设置问题引起的。首先检查财务部的交换机连接到服务器交换机的网线,发现服务器交换机中插财务部网线的端口的指示灯不亮,将连接财务部的网线重新拔插后,财各部的电脑上网正常,故障排除。
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