电商直播运营(品牌与商家如何做电商直播运营的呢?)
随着直播电商的快速发展,品牌与商家打造了多种直播带货玩法,直播购物也就成为了人们日常生活不可缺少的一部分。那么品牌和商家对于电商直播是如何运营的呢?
1、覆盖多种直播方式
一方面,通过投放头部主播来拓展更多客户。通过头部主播来直播带货,虽然成本较高,但在种草、品宣、销量等方面都有明显的优势,但这是对有足够实力的商家来说,还是比较划算的。品牌或商家也能通过投放中小主播来提高转化率,成本较低,但需要经过长时间的直播和运营,才能达到广种草的目的。
另一方面,品牌或商家也能通过自播来进行日常销货、拓展新客等,为用户提供讲解、答疑、更为详尽的售后等服务,节省成本。
2、布局多直播平台
如今电商直播平台包括淘宝、抖音、快手、小红书等,品牌或商家在多个平台进行差异化运营,根据各平台用户的需求来提供直播内容,这样就可以在全渠道提升品牌知名度,引入更多直播流量,为持续运营建立流量基础。
3、将直播流量导入私域流量池
在多个渠道引入的流量,如果没有经过后续的运营,那么流失率就会大大提高。对此,品牌或商家就需要将直播流量导入到私域流量池中,经过持续性的内容、产品上新、促销活动以及专属权益等一系列对私域用户有利的服务,用户的留存率也会有所提升,同时通过这些忠实用户的反馈,也能加强产品的优化与迭代。
如今品牌和商家在直播电商中大多是采用销货+爆款+流量的方式来运营,在2021年的下半年,电商直播也会获得更多新发展,也会出现更多玩法,让消费者买得开心。
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