凭借“轻量级”的应用优势,微信小程序在我们的生活中随处可见。当消费者遇到一些微信小程序违规场景,该如何举报小程序商家,进一步维护自身权益?其实每个小程序都设有违规举报界面,目前只支持通过手机端投诉,下面为大家介绍小程序的投诉流程。

微信小程序投诉操作流程

1、找到并进入想要举报的小程序主页,点击右上角的“…”,点击“反馈与投诉”;

微信小程序违规举报流程

2、进入投诉页面后,根据申诉对象分为“向开发者反馈”和“向微信平台投诉”,消费者根据实际情况选择即可,这里以“违规举报”为例;

微信小程序违规举报流程

3、进入“违规举报”后,选择对应的投诉原因,填写投诉内容,上传证据截图,提交即可。

微信小程序违规举报流程

微信小程序违规举报流程

提交举报申请后,微信平台将对情况进行核实处理,针对违规情节严重的小程序,平台将进行封号处理。这里也提醒小程序运营者一定要注意遵循运营规范,依法经营。