10家网约车平台被约谈！收费不透明、多收费，这究竟是怎么回事？

最近，浙江省消保委对百度打车、高德打车、滴滴出行等10个网约车平台进行了消费体察，发现这些平台存在高速费收取告知不显着、不充分的问题。更令人惊讶的是，部分司机还额外收取了返程高速费，甚至收取机场高速返程费。这些问题严重损害了消费者的权益，引起了广泛的关注和讨论。为此，浙江省消保委约谈了这10家平台，并提出了整改要求。经过约谈，这些平台已经提交了整改报告，承诺将改进高速费收取告知方式，加强对司机的管理，避免再次出现类似问题。

这些网约车平台已经成为人们出行的重要选择，但是，收费不透明、多收费等问题却让消费者倍感困扰。我们呼吁这些平台要切实履行社会责任，保障消费者的权益，为消费者提供更加优质的出行服务。

希望这些平台能够认真对待消费者的反馈和投诉，不断改进服务，让出行更加便捷、安全、舒适。