到社群，很多新媒体人就有话说了，社群运营不知道怎么活跃社群，常常是初期的时候社群很活跃，但是越到后面，社群越死寂，就更别说后期的转化变现了。

下面就解析如何破冰，活跃社群。

很多朋友像我咨询的时候，老是抱怨：”我的都没人说话的，连发红包都没人抢…怎么办？”每次听到 这种问题，我开玩笑回复说：“这个问题太好解决了，五个字总结：把我拉进群！！”这个问题可以完 美解决（我可以帮你抢红包，不至于出现这种尴尬的局面）。 其实，这种现场普遍存在，包括自己刚开始做社群的时候也是一样，编辑好一大串文案群发所有好友， 要求回复关键字拉群，再加上群二维码各种渠道去铺。简单粗暴500人的群满了，做满群真的不难，但 是如果你这样做，真的把你累得够呛。

总结了一下，如果通过上述路径进群的用户进群后的几种反应：1、一脸懵逼进群一脸懵逼退群；

2、 这是什么群？免打扰屏蔽放一边去；

3、真好！又多了一个让我发广告的群。 群里就是各种链接图片小程序视频，每天有丢不完的广告。这种群，你觉得用户会珍惜吗？变成广告群 也就是2-3天的事情，如果是这种“死群”，我的建议是：直接解散！ 刚才说的是比较极端的，那如果是社群没有出现这种情况，偶尔还有人出来聊天。

那么，那么我的建议 如下： 

1、重新定位社群：你这个群的目的是干嘛？资源对接还有卖货呢 

2、用户画像分析：哪些人是你的用户，这个标签越精细越好，性别/地区/年龄//兴趣爱好收入等等维度 去定位（很多人说我的用户是宝妈，我说不准确！宝妈到底是具体几岁孩子的妈妈）

 3、社群价值输出：知道你的用户是谁之后，那么我给用户提供什么价值，话题讨论/干货/福利/课程等 等，不同人群用户的关注话题完全不同，所以为什么我在第2点强调你的用户是谁，3岁宝宝的妈妈和3 个月宝宝的妈妈都是宝妈，但是关注的话题侧重点不一样。 

4、用户架构设计：这个词语我自己瞎编的哈哈，我解释一下。还是宝妈社群的案例，里面的用户不能 够全是问问题的宝妈除非你是群主你大把时间去回答。那么，怎么办？你可以把群主打造成育儿专家/ 顾问，同时，在群里设计几个有经验的宝妈，作为群内KOC，她们会帮你回答很多问题。 

5、制订运营流程，把社群的架构梳理清楚之后，可以去做一个排期表，什么时间点做谁什么事情。以 结果和目的进行倒推，比如我这个月的目标是新增150个宝妈进群，那么细化目标到每周，你会做什么 事情去达成你的目标。 当然，做社群活跃还有很多小的技巧，这里就不多分享。做社群的提前就是要利他，不要想着刚拉群就 成交别人，把社群的价值去玩出来，用户就会珍惜，不至于每天在群里发广告。 

社群运营看似只是一个群而已，其实真正运营好一个社群不是一件简单的事，注重各个细节才能决定成败。