商城小程序活动运营方案策划指南
商城小程序最核心的目的是引流转化,实现销售。那么在策划小程序运营推广过程中,如何借助活动运营来实现新用户下单以及老用户复购留存呢?今天小编就给大家分享一篇具有可操作性的商城小程序活动运营方案策划指南。
一、活动策划的核心
1、明确活动规则
活动的价格要先确定好,原价和活动价格对比,同时要考虑活动期间能不能包邮?这种活动预热时候都要有宣导描述。
其次是活动商品送不送积分,要不要限制购买人数和数量等等。
这些都要有明确的规则,在活动期间小程序运营才会更顺畅。
2、活动的传播形式
在做小程序活动开始之前要通过各自的传播形式来为活动做预热。可以通过小程序首页Banner,开屏提示广告以及活动商品主图详情图打上活动标签,同事根据不同行业的性质需要提前7天左右做活动预热。
3、活动的传播渠道
活动传播渠道可以通过公众号、自媒体、朋友圈、社群、H5宣传页等来做活动预热以及活动开始和技术的推广宣导。
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二、利用常规营销活动
1、满减活动
小程序商城做满减活动的目的,是引导用户提升客单量和客单价。如用户买了一件商品150元,这时候看见活动是满200减20,这种情况下就会促使用户多下单,提升客单价。
2、新品推荐
新品推荐活动是让新品快速推入市场的一种方式,一般可以选择买新品送双倍积分等形式来推广新产品。
三、策划新用户活动
1、新用户活动要注意的细节
新用户一般对我们小程序的认知和信任度是比较低的,在社交电商的销售场景里,我们要在新用户活动中的商品单价尽量设置低一点,这个低不是降价,而是商品原本的单价。
2、新用户活动的类型
通用针对新用户常用的三种活动,主要目的是激活新用户下单体验,建立认知和信任背书。
(1)新人优惠券:新人优惠券是新人专享区中的其中一个活动内容,这种优惠券主要针对没有下过单的新用户使用,一般都是指定商品限时优惠,新人优惠券不同于常规化券,可使用时间一般设置在7天,这样更能快速激活新用户下单。
(2)限时秒杀:对于新用户来说限时秒杀是很好的激活方式,通过秒杀的折扣诱导新用户下单体验,新人限时秒杀一般也是一个用户限购一次,因为秒杀价格都比较低没有限制的话成本太高。
(3)首单特价:首单特价也是社交电商激活新用户的活动之一,每个新用户可以在新人专区首单享受一次特价活动,但这种特价活动是指一个单品,一个用户限购一次。
四、会员活动
1、会员活动的核心
针对会员的活动和普通用户的区别在于要显示会员的特权,比如可以针对会员推出每天、每周、每月的优惠券,而普通用户则享受不了。或者每年做一个会员日活动,针对会员单独策划一些活动。
2、会员活动的目的
针对会员用户活动和新用户有很大的差别,我们更多要考虑的是如何让用户复购留存。
五、拼团活动
1、拼团活动的目的
想通过小程序商城实现变现就必须有流量,做拼团活动可以让用户通过拼团带来更多流量,这种方法可以从社交生态系统的公域流量中获取用户。
2、拼团活动的规则
2.1开团人数设计的思路
a.2人拼团设计思路:一般适用于这三种情况:一是新品推广时候再不知道市场需求情况下,我们可以通过拼团活动测试下市场;二是挤压库存不动销的商品我们可以通过2人拼团的活动可以快速清理挤压库存;三是消费频次比较低的商品我们需要设置2人的拼团这样用户在拼团的时候更容易成功。
b.3~5人拼团设计思路:一般适用于消费频次比较高的商品,因为这样更容易让用户拼团成功,同时也给我们带来了倍增的流量。
c.10人以上拼团设计思路:主要目的一般是为了带来流量,所以在价格方面都很低甚至亏损,但带来的用户就有机会买其他的商品。
2.2 拼团的规则
a.限时拼团:我们在设置拼团活动的时候,可以设置一个时间限制,这样可以给用户一种紧迫感,促使用户尽快下单开团。
b.拼团规则:要设定好开团后在多少时间内未拼团成功,支付费用会原路返回,一般这个时间设置在24小时内。
以上是一份具有可操作性的商城小程序活动运营方案策划流量,最终商家朋友需要结合自身商城和商品的特性,配置合适的营销活动,来实现引流转化最大化。