近期,休闲零食品牌粒上皇与微盟智慧餐饮正式达成战略合作,双方将基于私域运营,围绕小程序会员商城、企微社群两大业务展开深度合作,打造更立体化的消费场景和更符合新消费群体的消费体验,完成经营模式的数字化升级。我们一起来看看粒上皇是如何通过小程序会员商城和企微社群双轮发力私域的。

发力小程序会员商城,构筑私域数字化经营模式

粒上皇通过打通门店原有会员系统与小程序商城,依托全国超过580家门店长期积累的庞大会员基数,快速完成了会员商城的冷启动,开拓了新的线上消费场景,通过统一的仓储物流调配将触达更多的消费人群,极大地提升品牌产品的市场覆盖范围。

粒上皇小程序会员商城

这种线上线下联动的方式,兼顾体验和便捷的双重优势,让全国消费者随时随地均能挑选板栗、坚果、炒货、果干以及年货礼盒等各类产品,而不受门店品类、库存限制,消费链路的缩短也能为品牌带来增收。会员商城中,会员储值、会员积分等功能也将进一步提升会员的活跃度,并保证会员的复购率,创造更多消费转化空间。

加码企业微信运营,强化品牌会员情感连接

粒上皇还将在企微社群运营上重点投入,以私域社群重构品牌与会员之间的沟通模式。其借助企业微信直连微信的优势,通过门店、会员商城等渠道将消费者引入企微社群,沉淀至品牌私域,并通过社群福利、趣味营销活动等方式与会员建立更高频、有温度的连接。另外,通过企微群发、客户标签等功能,粒上皇可以在低成本多次互动中构建更清晰的用户画像,更了解每个会员的消费偏好,从而通过精准营销和优化产品结构,享受私域增长红利。

粒上皇布局企微社群运营,将强化消费者心中“板栗=粒上皇”的品牌感知,并提升会员的品牌忠诚度,以有效私域实现增长。