小米回应智能门锁自动打开

小编互联网 2023-12-19 09:16:17

最近有消费者反映小米的智能门锁会自动开门，这让消费者感到非常惊恐。

对此，小米公司发言人回应称，相关产品采用半自动锁体，不具备锁舌自动收回功能。只有在门锁关闭不完全或门框安装公差过大等情况下，才存在出现意外自动开门的理论可能性。小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况。经过沟通，已经为相关用户解决疑虑问题。目前，当事人抖音账号上已无相关视频。智能门锁作为家居安全的重要设备，其安全性和稳定性至关重要。消费者在购买和使用过程中，应关注产品的质量和性能。同时，企业也应加强产品质量把控，确保消费者的利益和安全。此外，有网友评论称，自己家的智能门锁也出现了自动开门的情况，而且门锁还总是无故报警。还有网友表示，自己购买的智能门锁经常无法正常关闭，非常担心家居安全。