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小米回应智能门锁自动打开

小编 互联网 2023-12-19 09:16:17  

最近有消费者反映小米的智能门锁会自动开门,这让消费者感到非常惊恐。

对此,小米公司发言人回应称,相关产品采用半自动锁体,不具备锁舌自动收回功能。只有在门锁关闭不完全或门框安装公差过大等情况下,才存在出现意外自动开门的理论可能性。小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况。经过沟通,已经为相关用户解决疑虑问题。目前,当事人抖音账号上已无相关视频。智能门锁作为家居安全的重要设备,其安全性和稳定性至关重要。消费者在购买和使用过程中,应关注产品的质量和性能。同时,企业也应加强产品质量把控,确保消费者的利益和安全。此外,有网友评论称,自己家的智能门锁也出现了自动开门的情况,而且门锁还总是无故报警。还有网友表示,自己购买的智能门锁经常无法正常关闭,非常担心家居安全。

希望小米公司能够尽快解决这个问题,让消费者能够更加安心地使用智能门锁产品。也请大家在购买智能门锁时,一定要注意产品的质量和性能。


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