每年春运期间,12306购票平台都会面临巨大的访问压力。以某年1月10日为例,车票起售后短短3分钟内,12306的登录访问量竟达到去年春运同期的10倍。这样的流量高峰对系统承载能力构成极大挑战,而夹杂的大量异常访问更是加剧了系统压力。这些异常访问如同机器人般,一秒内重复多次相同操作,不仅占用了系统资源,还可能导致系统运行预警,频繁提示系统繁忙。

此外,尽管铁路部门已对系统进行多次升级和优化,但在春运这样的特殊时期,瞬时访问量的激增仍可能导致短暂延迟。不过,12306技术团队会监控系统运行情况,并按照应急预案增加备用资源,确保购票流程顺畅。