2025年1月16日14:40-14:45，支付宝疑似出现了一个近几年最大的bug。据网友爆料，在此期间，无论是购物、还信用卡还是缴纳签证等场景下的所有订单，都被“政府补贴”减免了20%。有网友晒出自己的支付宝账单详情，显示支付时确实享受到了政府补贴，甚至转账页面也出现了政府补贴的满减。此次bug的严重等级被认为达到了T0级别，对支付宝的利润造成了极大损失。目前，支付宝方面尚未对此事作出回应，但据称该bug已经得到修复。

值得注意的是，支付宝在去年的双十一期间也曾出现过重大bug，部分用户支付完的订单被天猫自动退款，但订单显示正常，引发用户争议。此次bug再次出现，无疑给支付宝的高管们敲响了警钟，提醒他们在追求新功能的同时，不能忽视基础的支付功能稳定性。